Povećajte popunjenost i lojalnost gostiju uz pametan Wi-Fi.
Svaki gost koji se spoji na Wi-Fi automatski postaje dio vaše baze. Pošaljite im specijalne ponude direktno na email, mogućnost bržeg interneta uz naplatu ili pak imajte uvid u mrežnu aktivnost gosta. Povećajte rezervacije i vraćanje gostiju bez dodatnih troškova za marketing.
Vaše sučelje
Kako NULLSPOT pomaže Hotelu Adria
Problem u Hotelu Adria
Gosti stižu u hotel i žele se povezati na Wi-Fi, ali osoblje mora ručno dijeliti lozinke na recepciji ili hotel mora osigurati da svaka soba ima svoj papir s prikazanom lozinkom. Isto tako puno gostiju žali se na kvalitetu interneta. Marketing tim nema pristup pravim email adresama gostiju - svi kontakti su zaključani u booking platformama. Rezultat? Hotel ne može direktno komunicirati s gostima, ne može ih pozvati natrag, i mora plaćati velike svote novaca za kvalitetan Wi-Fi.
NULLSPOT s Booking Integracijom
Hotel Adria instalira NULLSPOT i integrira sustav sa svojim booking platformama. Čim gost rezervira sobu, sustav automatski generira personalizirani pristup za Wi-Fi. Gost stiže u hotel te može se automatski prijaviti na Wi-Fi. Otvara im se jednostavna stranica brendirana s logom i bojama hotela gdje upisuju ime i email, i spajaju se na Wi-Fi. Booking integracija automatski prepoznaje gosta i prilagođava ponude prema tipu rezervacije (obitelj, par, poslovna osoba). Te u slučaju potrebe za bržim internetom, gost može platiti dodatno.
Rezultat: Direktan Kanal s Gostima
Hotel Adria sada ima sve email adrese i kontakte gostiju na jednom mjestu - neovisno od booking platforme. Šalju personalizirane kampanje: parovima nude spa vikende, obiteljima ljetne pakete, poslovnim gostima konferencijske popuste. Rezultat? 35% gostiju se vraća direktno (bez provizije), marketing tim sve radi s jednog mjesta i napokon postoji središnja baza gostiju. A dosadašnji Captive portal je zamijenjen sa jednostavnim portalom koji nudi marketing alate.
Kako gost hotela postaje vaš direktan kontakt
Pratite put gosta od check-ina do trenutka kada mu vaša personalizirana ponuda stigne direktno u inbox.
Wi-Fi koji povećava rezervacije
Gosti se lako spajaju na Wi-Fi, ostavljaju email i vide vašu ponudu, a vi dobivate kontakte za marketing.
Odaberite veličinu vašeg objekta
Do 110m²
Mali objekti, apartmani
110m² - 220m²
Srednji objekti, pansioni
Preko 220m²
Hoteli, resorti
BESPLATAN INTERNETNudimo vam besplatan internet u cijeni paketa.
NULLSPOT vam daje besplatan priključak za internet. Dobivate 150/50 Mbps mobilnu vezu koja omogućava vašim gostima brzo surfanje, video pozive i još puno toga. Optimalan je kako za manje tako i veće objekte s većim brojem korisnika.
Najbolje je to što ga možete premjestiti na bilo koju lokaciju bez potrebe kontaktiranja naše IT podrške.
Mbps preko upravljanog 4G
(lokacijski ovisno)
MARKETINGPrikupljajte kontakte i provodite marketing kampanje bez napora.
Klijenti/Gosti se prijavljuju putem emaila ili broja mobitela, a vi automatski prikupljate njihove kontakte. Kasnije možete pokrenuti ciljane kampanje: od promocija novih usluga do promocije partnera, a sve kroz naš jednostavan portal.
Nije potrebno znanje o marketingu iz razloga jer sustav automatski generira kampanje za vas.
jeftinije od plaćanja
marketinških agencija
EMAIL MARKETINGUgrađen email marketing alat bez dodatnih troškova.
Kreirajte automatizirane profesionalne email kampanje u dva klika bez potrebe za IT stručnjakom. Sustav automatski personalizira sadržaj za svakog klijenta/gosta na temelju njegove povijesti i osigurava da svi emailovi stignu u inbox, a ne spam folder.
dodatni
troškovi
QR KODOVIOmogućite brz pristup putem QR kodova i digitalnih menija.
QR kodovi omogućavaju gostima trenutni pristup Wi-Fi mreži bez potrebe za upisivanjem lozinka. Postavite QR kod na recepciji za brzu prijavu pri check-inu, u sobama za instant pristup, u zajedničkim prostorima (lobby, restoran, spa) te u konferencijskim salama za poslovne goste.
Omogućite da vas gosti ocijene i ostave recenziju na Google Business profilu ili na jednoj od booking platforma.
kodovi za
brzi pristup
PROMOCIJEKreirajte kupone, popuste i posebne ponude za goste.
Promovirajte svoje usluge kroz vremenske akcije, posebne ponude za vjerne goste ili kroseling kampanje.
NULLSPOT omogućava segmentaciju gostiju (npr. novi vs. stalni), što znači da svaka poruka stiže do prave publike u pravo vrijeme.
Gosti mogu iskoristiti kupon ili kod direktno na portalu ili na blagajni, a vi pratite konverziju u realnom vremenu.
veća
konverzija
SIGURNOSTZaštitite svoje podatke i mrežu od prijetnji.
Sigurnost je naš prioritet. NULLSPOT osigurava:
- GDPR usklađenost - automatsko prikupljanje privola
- Potpunu izolaciju - gosti ne vide vašu internu mrežu
- Autentifikaciju po MAC adresi - brzo i sigurno povezivanje
- Logiranje aktivnosti - jasna evidencija svih aktivnosti
- Automatsko ažuriranje - najnovije sigurnosne zakrpe
GDPR
usklađenost
GDPR COMPLIANCEZaštitite privatnost gostiju prema GDPRu.
GDPR usklađenost nije opcija - to je zakonska obveza. NULLSPOT automatski brine o svim zahtjevima zaštite podataka. Sustav uključuje automatsko prikupljanje informiranih privola pri spajanju na Wi-Fi, jasne obavijesti o obradi podataka koje gosti moraju prihvatiti prije pristupa internetu, te mogućnost brisanja podataka na zahtjev u skladu s pravom na zaborav.
Svi podaci se kriptiraju i pohranjuju na EU serverima prema najvišim standardima sigurnosti, s automatskim logiranjem svake radnje za potpuni audit trail.
GDPR
compliant
Kako postaviti sustav?
Od isporuke do prvih gostiju za manje od sat vremena.
Povežite mrežni uređaj
Unaprijed konfigurirana oprema, bez potrebe za tehničarima. Uređaj stiže spreman za korištenje.
Brendirajte portal
Logo, boje i podaci prilagođeni vašem brendu. Portal je u potpunosti usklađen s vašim vizualnim identitetom (sustav automatski stvara stranicu za vas).
Postavite promocije
Kreirajte promocije u samo nekoliko klikova: dodajte naslov, sliku, tekst i sve što želite prikazati gostima.
Postavite QR kodove
Jednim skenom gosti se automatski spajaju na Wi-Fi. QR kodovi su potpuno prilagođeni vašem brendu.
Podignite prihode
Analitika, izvještaji i CRM integracije dostupni su odmah, uz podatke koji vam pomažu donositi odluke.
NULLSPOT osigurava usklađenost s GDPR-om i sigurnosnim pravilima.
U slučaju nadzora, NULLSPOT generira evidenciju o tome tko je koristio Wi-Fi i kada.
Bez ugovorne obveze • Otkažite bilo kada
Za koga je NULLSPOT?
NULLSPOT je sustav za vlasnike mjesta gdje gosti koriste besplatan Wi-Fi!
Pokrenite kalkulator cijena.
Unesite podatke o vašem objektu i dobijte procjenu cijene za vaše potrebe.
Vaši podaci
Procjena cijene
Vaši podaci su sigurni i neće biti dijeljeni s trećim stranama.
Često postavljana pitanja
Imate pitanje? Imamo odgovore. Ako niste pronašli odgovor, kontaktirajte nas.
